特定商取引法に基づく表記

販売業者

さくらオンライン　杉村 美雪

運営責任者

杉村 美雪

住所

〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町３６ー６　ワールド宇田川ビル3階

電話番号

03-6822-4816

メールアドレス

info@sakurai-gekokujyou.jp

URL

https://sakurai-gekokujyou.jp

商品以外の必要代金

テキストをご注文時に送料がかかります（詳細は商品ページに記載しております）

注文方法

当サイトのカートから注文画面へ進んでご注文ください。
必要な入力項目に沿ってお客様の情報を入力し、内容の確認した後に注文を確定させてください。

支払方法

クレジットカード決済、銀行振込

オンライン決済サービスStripe(ストライプ)のシステムを利用しております。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

支払期限

・クレジットカードの場合：単品動画商品、物販はご注文時にお支払いいただきます。定期商品視聴料は毎月1日に引き落としさせていただきます。
・銀行振込：単品動画商品、物販はご注文から1週間以内にお支払いください。定期商品視聴料は毎月25日までに翌月分をお支払いください。

引渡し時期

ご注文から10日以内に発送いたします。
（但し、新年度は指定された日）

返品・交換について

・テキストの返品・交換
商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。 商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

・視聴の返品
サービスの性質上、返品はお受けしておりません。
なお、インターネット通信販売は訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。予めご了承下さい。

・定期契約商品の返金
定期視聴商品においては、月の途中に退会した場合も月額料金が発生し、日割り精算等による返金を含めた返金は行われません。お支払頂いた料金はサービス提供期間の途中で退会された場合であっても返金されませんのでご注意ください。

申し込みの撤回・解除について

定期視聴契約の解約は、以下の「休会」「退会」のどちらかの手続きを行ってください。
以下の解約手続きが行われるまでは年度末を越えても自動更新になりますのでご注意ください。

〇休会方法
マイページの「動画視聴」＞「定期視聴登録状況」＞「定期視聴を休会する(来月から)」を押していただき、「休会手続が完了しました」のメッセージが表示されると休会申請完了となります。
※申請を行うと月末に休会処理が行われ、来月から休会となります。
※毎月21日から月末までは休会申請することができません。
〇退会方法
マイページの「退会手続き」から「会員退会手続きへ」から手続きを行ってください。

その他

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